用电业务办理流程

低压用电报装流程图

提出用电申请 ➡️ 提出用电申请

中高压用电报装流程图

提出用电申请 ➡️ 供电方案答复 ➡️ 竣工检验和装表接电

业扩报装时限

1. 用电申请的时限：自受理用电申请之日起不超过1个工作日。
2. 供电方案答复的时限：自受理客户正式用电申请之日起, 10千伏及以上单电源客户不超过9个工作日，10千伏以上双电源客户不超过19个工作日。
3. 竣工检验和装表接电的时限：自受理之日起不超过10个工作日。
4. 低压报装的时限：在1个工作日内现场勘查,对于现场具备接入条件当天装表接电;对于现场不具备接入条件的,约定装表接电时间, 装表接电时间不超过10天。

需提供的报装资料

1. 用电资料（包括用电申请书、用电地址、用电用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等）。
2. 客户身份证明材料。
3. 经办人身份证明材料、授权委托书（当客户本人或法定代表人不能亲自办理时出具）。
4. 用电地址物业权属证明材料。
5. 若为租户办理用电，应通过预购电或提供电费担保用电。（如：银行保函、存款单质押或业主的电费担保书）。
6. 其它相关资料。

*（以上资料需提供原件，以及经客户核实与原件相符并加盖公章（签名）的A4纸复印件2份。

配电所、配电装置安全距离

一、户内、外配电装置的最小电气安全净距（mm）

二、配变外廓（防护外壳）与变压器室墙壁和门的最小净距

三、干式配变防护外壳间的最小净距（mm） 

四、10kV配电室内各种通道最小宽度（mm）